ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС: на сайте можно получить исчерпывающую информацию по интересующему нас вопросу. Для этого с главной страницы необходимо перейти в раздел «Услуги». Компания «Автокей» предоставляет возможность trade-in, постановки на комиссию и срочного выкупа вашей машины. Для этого вам необходимо приехать в один из четырех автосалонов компании (кстати, на сайте есть карта Москвы с нанесенными на нее месторасположениями салонов, также, выбрав конкретный салон, можно вывести подробную схему проезда). Для начала салон проводит бесплатную оценку вашей машины. Затем заключается договор о намерении совершить сделку купли-продажи в отношении вашей машины. В течение нескольких дней после заключения договора владелец должен снять свой автомобиль с учета в ГИБДД. После этого вы возвращаетесь в салон, где и происходит окончательное оформление сделки.
Для предварительной оценки машины вы можете воспользоваться системой on-line оценки. Заполняемая при этом анкета по своей сути мало отличается от аналогичных опросников других сайтов, поэтому не будем заострять на этом внимание. Единственное, что следует указать: оценка производится «вручную», и ее результаты высылаются на указанный вами e-mail в течение следующих суток. По нашей машине пришел ответ, суть которого сводилась к тому, что автомобили АЗЛК не попадают под профиль компании, и нам посоветовали обратиться к дилерам АЗЛК.
Для приобретения автомобиля в кредит можно воспользоваться услугами 12 банков. Для облегчения выбора того или иного банка предоставлена сводная таблица условий кредитования.
ИНФОРМАЦИОННАЯ СЛУЖБА: в единой информационной службе компании нам дали телефон выбранного нами автосалона. Консультант салона, выслушав нас, соединила с комиссионным отделом. Проговорив уже заученный наизусть монолог о намерении продать «москвич» и приобрести что-нибудь посвежее, мы получили обескураживающий ответ: компания «москвичами» не занимается, т.к. завод стоит, и найти на них запчасти сложно. Что же, отрицательный результат — тоже результат. По крайней мере получено косвенное подтверждение, что все б/у машины проходят предпродажную подготовку.
Для выяснения подробностей кредитования на приобретение б/у автомобиля нас соединили с кредитным отделом. Его сотрудница быстро, подробно и доходчиво дала ответы на интересовавшие нас вопросы. Для получения кредита необходимо предоставить общегражданский паспорт и водительское удостоверение. Вами заполняется анкета, и в течение получаса банк принимает кредитное решение. Условия обслуживания кредита стандартные: 10% первый взнос, 19% годовых, 1,9% расчетно-кассовое обслуживание. Единственное — это первый салон, в котором нас предупредили, что 2% единовременно получает компания в качестве комиссии.
ПОСЕЩЕНИЕ САЛОНА: поездка в салон какой-либо новой информации не дала. Внешний вид салона внушает доверие, сотрудники вежливы и были готовы ответить на любые интересовавшие нас вопросы. В день посещения салона из б/у автомобилей на выбор предлагалось несколько ВАЗов различных моделей, пара «Волг» и один Рено-Меган. Все машины были в идеальном состоянии (по крайней мере внешне). По заверениям сотрудника комиссионного отдела все автомобили прошли тщательнейшую диагностику, и все выявленные неисправности были устранены. На самом деле выбор небогатый, но следует отметить, что, по заверениям консультантов, ситуация постоянно меняется, и количество б/у автомобилей колеблется в весьма широких пределах.
В кредитном отделе была предоставлена та же информация, что и в единой информационной службе.
РЕЗЮМЕ
ДОСТОИНСТВА: наиболее подробно излагается программа кредитования, большой выбор банков, вежливый и знающий свое дело персонал.
НЕДОСТАТКИ: небольшое число салонов, ограничения по выкупу машин.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА: небольшое число салонов дает основание надеяться на рост компании в ближайшем будущем. Ограничения по выкупу автомобилей вполне объяснимы. Так что преимуществ у данной компании гораздо больше, чем недостатков.
