АДРЕС: Новопесчаная улица, д. 14.
РЕЖИМ РАБОТЫ: 9.00–21.00, воскресенье 9.00—18.00.
УДОБСТВО ПОДЪЕЗДА И ПАРКОВКА: магазин расположен не в отдельном павильоне, а занимает первый этаж здания, поэтому искать следует большую вывеску на фасаде. Напротив магазина находится парк с фонтаном.
Обустроенной парковки магазин не имеет, поэтому один из трех рядов проезжей части занимают стоящие автомобили. Благо движению это практически не мешает.
В отсутствии автомобиля добраться до магазина не составит труда: остановка троллейбуса находится в двух минутах ходьбы, а ближайшее метро – «Сокол», в нескольких остановках.
ОТДЕЛЫ И ТОВАРЫ: традиционно для магазинов сети AGA большую часть ассортимента составляет автохимия: шампуни и полироли, клеи и герметики, присадки и промывки, масла для двигателей и трансмиссии, антифризы, все это представлено здесь в большом ассортименте. Большинство витрин предусматривают самообслуживание, так что товар можно подержать в руках, ознакомиться с особенностями и способом применения.
Выбор запасных частей в магазине небольшой, тем не менее позволяет найти детали для небольшого ремонта. А вот предлагающийся инструмент (как ручной, так и электрический), наоборот, располагает к серьезным действиям.
Также в магазине представлен небольшой выбор туристического снаряжения и велосипедов.
РАБОТА ПЕРСОНАЛА: консультанты в магазине предельно вежливы, чем располагают к себе покупателей. Также приятно, что отвечают консультанты наверняка, а не выдают за истину свои догадки. Наиболее полные рекомендации касались ухода за автомобилем, то есть применения химических препаратов. Технические знания несколько меньше, поэтому полученные ответы были более лаконичны.
Дабы изучить предлагаемый товар более обстоятельно, в магазине можно взять справочник с описаниями продукции магазина.
ЦЕНЫ И СКИДКИ: при покупке на сумму более 1500 рублей покупатель получает карту, скидка по которой в дальнейшем составит от 5% до 10%. Если же сумма покупок за квартал перевалит за 15 000 рублей, то покупатель получает VIP-карту со скидкой 10—15%.
Масло Лукойл Стандарт 10W40 5 л — 258 рублей; масло Shell Helix 5W40 — отсутствует в ассортименте; свечи Finwhale F508 — свечи зажигании представлены брендами NGK и BOSCH.
УДОБСТВО ПОКУПКИ: сделать покупку предельно просто: берем нужный препарат и оплачиваем его на выходе. Если же нужная деталь находится за закрытой витриной, ее принесут консультанты.
ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА: обратились к зам. директору магазина, который сидел «на кассе», он задал вопрос: «Зачем же покупали?», после чего мы заполнили два бланка и получили деньги.
РЕЗЮМЕ
ДОСТОИНСТВА: большой выбор автокосметики. Справочник с описанием ассортимента.
НЕДОСТАТКИ: нет обустроенной парковки. Ценники некоторых товаров наводят грусть.
ИТОГ: магазин для автомобилистов, заботящихся не только о техническом состоянии авто, но и о его внешности.
