ВСЕГО САЛОНОВ: салоны АВТОПЛАНЕТА специализируются на продаже и обслуживании автомобилей марок Renault, Nissan и Skoda – одних из самых популярных на сегодняшний день автомобилей иностранного производства. Все 3 автосалона расположены в одном современном здании на Ярославском шоссе.
УДОБСТВО РАСПОЛОЖЕНИЯ: мы добирались в салон АВТОПЛАНЕТА своим ходом, что показалось нам не совсем удобным, так как пришлось сначала долго искать маршрутку или троллейбус, а потом стоять в пробке на Ярославском шоссе. Возможно, удобнее было бы подъехать на своей машине со стороны МКАД.
РАБОТА ПЕРСОНАЛА: по словам менеджера, с которым мы беседовали в салоне, отличительной чертой комплекса является европейский уровень сервиса, широкий ассортимент товаров и услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту, который мы в полной мере ощутили на себе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ: постановка на учет в ГАИ – 280 евро, возможна в любом округе Москвы.
По словам менеджера, необходимости в антикоррозионной обработке и установке подкрылок для автомобилей Renault нет, так как кузов оцинкован, положен антигравий, гарантия на кузов — 6 лет. Дополнительно возможно сделать антигравийное покрытие – $60.
ГАРАНТИЯ: 3 года, без ограничения пробега. Заводская гарантия – 1 год без ограничения пробега.
СТОИМОСТЬ ТО: 1-е, 2-е, 3-е ТО – от $120 до $150, 4-е (более 60 тысяч км пробега) – от $200.
РЕЗЮМЕ: как и в двух предыдущих салонах, в салоне АВТОПЛАНЕТА из всех интересующих нас автомобилей представлены только Renault. Достаточно широкий модельный ряд и приемлемые цены должны заинтересовать тех, кто уже определился с выбором автомобиля.
Хотите купить или продать? Воспользуйтесь нашиминтернет АУКЦИОНОМ! Автоаксессуары и дополнительное оборудование, парковочные раддары и видеорегистраторы из первых рук!
Отзывы пользователей
Свой отзыв оставил:
Михаил
Автопланета на речном разводят в наглую не советую очень плохой сервис.
Свой отзыв оставил:
Дмитрий
Обратился в "Авто-планету" 16.11.2014 с проблемой течи антифриза из патрубка. Откуда течёт показал сам лично мастеру приёмщику. На что мне сказали, что необходимо провести диагностику системы охлаждения. Ну я согласился ведь течь может по разной причине.
Итак результат диагностики мне озвучили следующий: Течёт корпус термостата, необходимо заказать новый и установить. Ездить не желательно в корпусе термостата трещина. Показали мне на место трещины (как раз в районе того места, где я и обнаружил течь и показывал мастерам). Я говорю: тоесть вот в этой штуке под названием "термостат" трещина? Ответ: "Да".
Опять со всем согласен, надо так надо. Оплачиваю деталь, уезжаю на машине и жду прихода запчасти.
Итак, звонок, всё деталь на месте можете приезжать.
Приезжаю в сервис. Я говорю, что хочу присутствовать при замене, сервис не знакомый мало ли что (в последствии это, как я думаю было совсем не лишним).
Мастер начинает разбирать систему охлаждения, но копается где-то внизу. Я ему говорю:" А зачем вы разбираете что-то в низу, если течёт у меня сверху? "
А он в ответ: " Ты же на замену термостата приехал! Вот я термостат и меняю!" И говорит, что нужно было сначала выяснить, что на самом деле течёт, а потом покупать термостат!
Я просто в шоке... Говорю: Диагностику - то вы делали!
Ну тут меня попросили подождать в комнате ожидания пока они там выяснят, кто проводил диагностику.
Ждал я довольно долго. Потом выходит мастер и говорит всё готово, можете оплатить и ехать. На что я говорю: А что вы сделали, почему меня не позвали? Сказали, что заменили прокладку распределителя, поставили дополнительный хомут, и за всё с меня 3685 руб.
А как же трещина ведь трещину диагностировали после опресовки в месте течи, и попросту неправильно определили агрегат (не термостат, а тройник системы охлаждения). Где прокладка, которую вы якобы заменили? В общем никого внятного ответа я не получил.
Уехал с ощущением, что меня развели на 3685 руб за установку одного хомута и непонятную диагностику.
Больше всего я был расстроен, когда увидел "колхоз" под капотом: что было сделано - патрубок натянули предельно плотно и даже с наплывом на тройник (это было сделано, как я понял уже потом, в месте трещины, чтобы перекрыть её ) и оставив заводской хомут установили второй через сантиметр от первого, перетянув его довольно сильно, выглядело мягко говоря убого. В общем как я и сказал,по сути за установку хомута я заплатил 3685 руб. и получил аварийно опасный автомобиль, с заверениями что всё исправлено.
Не хотел писать данный отзыв, но после того, когда моя жена с маленьким ребёнком "встала" по причине того же самого тройника и испытала шок, думая что машина горит, спасала ребёнка!
Я решил всё же если не предостеречь людей от обращения в данный сервис, то по крайней мере обратить внимание руководства на некачественное оказание услуг.
После снятия тройника стало ясно, что он действительно был с трещиной и определили её верно, но агрегат перепутали и заказали термостат, никакой прокладки там не меняли она идёт вместе с тройником и заказывать её было бы тоже довольно проблематично, и решили просто натянуть патрубок и затянуть его хомутами, тем самым временно предотвратив течь, а чтобы компенсировать затраты за начатые работы по замене термостата решили за один хомут взять 3685 руб.
Деньги не жалко, а вот жалко: время - два дня сервиса, неделю ожидания запчасти; нервы - стояние с закипевшей машиной моей жены с маленьким ребёнком и снова обращение в сервис с той же проблемой. А если бы я не присутствовал при замене, мне бы поменяли термостат, и я бы уехал вовсе не устранив проблему, ведь текло у меня не всегда, а раза два в неделю (под машиной небольшая лужа). И развели бы меня дважды на замену всего чего только можно!
Свой отзыв оставил:
Клиент
Автопланета на речном. хороший автосервис, делают на совесть, но лучше ехать со своими запчастями. сравнил с магазином накрутка получилась более 100%
Свой отзыв оставил:
Анатолий
Работает в сервисе Нисан мастер Семен. Меня обманул Очень хорошо.
Я приехал со стуком левой полуоси, для диагностики. Диагноз поставил сразу, пришлось поменять лва рычага, вышло это на 30000 тыс.рублей, стук не прекратился. Вдругом автосервисе поменяли наружный шурус и встало это в 4000 рублей. Прежде , чем обращаться в автосервис Автопланета на Ярославском шоссе д.7 подумайте. Разводят, как лохов.
